пн-пт: з 9 до 19.00 сб: з 11 до 17.00
Вхід в кабінет

У кошику порожньо!

Умови доставки та оплати в інтернет-магазині Sunprice

Замовляйте так, як зручно вам. Відправляємо по Україні «Новою поштою», пропонуємо кілька способів оплати та завжди показуємо умови до відправлення замовлення.

Доставка

Відправляємо замовлення «Новою поштою» по всій Україні - у відділення, поштомати або кур'єром за адресою.

  • Середня вартість доставки - 90-140 грн. Точна вартість залежить від ваги, габаритів і тарифів перевізника.
  • Безкоштовна доставка сантехніки - при замовленні від 2000 грн.
  • Зазвичай доставка займає 1-3 дні після відправлення.
  • Після відправлення ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки.

Коли відправимо замовлення?

  • У будні замовлення, оформлені до 13:00, відправляємо того ж дня.
  • У суботу деякі замовлення, оформлені до 13:00, також можемо відправити того ж дня.
  • Якщо товару потрібно трохи більше часу на відправлення, повідомимо про це.

Чи потрібно чекати на дзвінок?

  • Замовлення можемо обробити автоматично або зателефонувати вам для уточнення деталей.
  • Якщо всі дані вказані правильно і додаткове підтвердження не потрібне, підготуємо замовлення до відправлення без дзвінка.
  • Якщо у вас виникли питання щодо замовлення, зателефонуйте за номером телефону, вказаним у повідомленні з підтвердженням замовлення.

Отримання замовлення

Під час отримання рекомендуємо оглянути замовлення безпосередньо у відділенні «Нової пошти» або в присутності кур'єра.

  • Перевірте цілісність упаковки та товару.
  • Перевірте модель, колір і комплектацію.
  • Переконайтеся, що отриманий товар відповідає вашому замовленню.
  • Якщо помітили пошкодження під час перевезення - зафіксуйте його під час отримання разом зі співробітником «Нової пошти».

Оплата

Обирайте зручний спосіб оплати.

Онлайн-оплата через WayForPay

  • Оплата картками Visa та Mastercard, а також через Apple Pay, Google Pay та інші доступні способи.
  • При повній онлайн-оплаті надається знижка 5%.

Оплата за реквізитами

  • Після підтвердження замовлення надамо реквізити ФОП для оплати.
  • При повній передоплаті надається знижка 5%.

Оплата карткою «єВідновлення»

  • Приймаємо оплату карткою «єВідновлення».
  • Після обробки замовлення надішлемо вам посилання на оплату через mono pay.
  • Перейдіть за посиланням та оплатіть замовлення карткою «єВідновлення».
  • При такій оплаті також діє знижка 5%.

Оплата при отриманні

  • Оплатити замовлення можна при отриманні у відділенні «Нової пошти».
  • Комісія за післяплату за тарифами перевізника - 20 грн + 2% від суми замовлення.

Покупка частинами від monobank

  • Доступна для замовлень від 2000 грн.
  • Без додаткових комісій з боку магазину.
  • До 6 місяців - 5 платежів.
  • Доступність послуги та ліміт визначає monobank.

Замовлення до 300 грн

  • Замовлення на суму менше 300 грн відправляємо за повною передоплатою.

Повернення та обмін

  • Товар можна повернути або обміняти відповідно до законодавства України та умов Sunprice.
  • Детальні умови, строки та порядок повернення зібрали на сторінці «Повернення та обмін».

Залишилися питання?

  • Напишіть або зателефонуйте нам - допоможемо з оплатою, доставкою та оформленням замовлення.
  • Актуальні контакти, юридична інформація та графік роботи завжди доступні на сторінці «Контакти».