Условия доставки и оплаты в интернет-магазине Sunprice

Заказывайте так, как удобно вам. Отправляем по Украине «Новой почтой», предлагаем несколько способов оплаты и всегда показываем условия до отправки заказа.

Доставка

Отправляем заказы «Новой почтой» по всей Украине - в отделения, почтоматы или курьером по адресу.

• Средняя стоимость доставки - 90-140 грн. Точная стоимость зависит от веса, габаритов и тарифов перевозчика.
• Бесплатная доставка сантехники - при заказе от 2000 грн.
• Обычно доставка занимает 1-3 дня после отправки.
• После отправки вы получите номер ТТН для отслеживания посылки.

Когда отправим заказ?

• В будние дни заказы, оформленные до 13:00, отправляем в тот же день.
• В субботу некоторые заказы, оформленные до 13:00, также можем отправить в тот же день.
• Если товару нужно немного больше времени на отправку, сообщим об этом.

Нужно ли ждать звонка?

• Заказ можем обработать автоматически или позвонить вам для уточнения деталей.
• Если все данные указаны правильно и дополнительное подтверждение не требуется, подготовим заказ к отправке без звонка.
• Если у вас появились вопросы по заказу, позвоните по номеру телефона, указанному в сообщении с подтверждением заказа.

Получение заказа

При получении рекомендуем осмотреть заказ прямо в отделении «Новой почты» или в присутствии курьера.

• Проверьте целостность упаковки и товара.
• Проверьте модель, цвет и комплектацию.
• Убедитесь, что полученный товар соответствует вашему заказу.
• Если заметили повреждение при перевозке - зафиксируйте его при получении вместе с сотрудником «Новой почты».

Оплата

Выбирайте удобный способ оплаты.

Онлайн-оплата через WayForPay

• Оплата картами Visa и Mastercard, а также через Apple Pay, Google Pay и другие доступные способы.
• При полной онлайн-оплате предоставляется скидка 5%.

Оплата по реквизитам

• После подтверждения заказа предоставим реквизиты ФОП для оплаты.
• При полной предоплате предоставляется скидка 5%.

Оплата картой «єВідновлення»

• Принимаем оплату картой «єВідновлення».
• После обработки заказа отправим вам ссылку на оплату через mono pay.
• Перейдите по ссылке и оплатите заказ картой «єВідновлення».
• При такой оплате также действует скидка 5%.

Оплата при получении

• Оплатить заказ можно при получении в отделении «Новой почты».
• Комиссия за наложенный платеж по тарифам перевозчика - 20 грн + 2% от суммы заказа.

Покупка частями от monobank

• Доступна для заказов от 2000 грн.
• Без дополнительных комиссий со стороны магазина.
• До 6 месяцев - 5 платежей.
• Доступность услуги и лимит определяет monobank.

Заказы до 300 грн

• Заказы на сумму менее 300 грн отправляем по полной предоплате.

Возврат и обмен

• Товар можно вернуть или обменять в соответствии с законодательством Украины и условиями Sunprice.
• Подробные условия, сроки и порядок возврата собрали на странице «Возврат и обмен».

Остались вопросы?

• Напишите или позвоните нам - поможем с оплатой, доставкой и оформлением заказа.
• Актуальные контакты и график работы всегда доступны на странице «Контакты».